Home/Kennisbank/Bedrijfsautomatisering/Workflow
Workflow
De vaste volgorde van stappen, eigenaren en voorwaarden waarmee een stuk werk van begin tot eind loopt.
Een workflow beschrijft de route van het werk; een SOP beschrijft hoe één stap wordt uitgevoerd. Je hebt beide nodig: zonder route weet niemand wat er volgt, zonder instructie weet niemand hoe.
Hangt samen met
Waar dit begrip terugkomt
- Complete gids Bedrijfsautomatisering voor kleine bedrijven: de complete gidsWat automatiseren echt inhoudt, welk werk zich ervoor leent, hoe je bouwt en onderhoudt, en wanneer het niet uit kan.
- Vraag Wat kun je automatiseren, en wat juist niet?Vier criteria waarmee je per taak bepaalt of automatiseren zin heeft, met concrete voorbeelden uit kleine bedrijven.
- Stappenplan Hoe bouw en onderhoud je een workflow?Van uitgeschreven proces naar draaiende automatisering, inclusief testen, eigenaarschap en wat je doet als hij faalt.
- Definitie Wat is workflow-automatisering?Een reeks stappen die vanzelf achter elkaar wordt uitgevoerd zodra er iets gebeurt, en wat dat praktisch betekent.
- Definitie Wat is no-code automatisering?Automatiseringen bouwen zonder te programmeren: wat het is, waar het goed in is en waar de grens ligt.
- Vergelijking Wat is het verschil tussen automatiseren en digitaliseren?Digitaliseren zet werk op een scherm, automatiseren haalt het werk weg. Dat verschil bepaalt wat je erop terugverdient.
- Vraag Wanneer is een taak rijp voor automatisering?Vijf voorwaarden die bepalen of een taak klaar is om geautomatiseerd te worden, of dat een mens hem beter kan overnemen.
- Definitie Wat zijn AI-agents voor bedrijven?Een AI-agent voert een opdracht uit in meerdere stappen en kiest zelf de route. Wat dat is, en waarin het verschilt van een chatbot.
- Stappenplan AI voor leadopvolgingOpvolging faalt op timing, niet op inhoud. Dit is het deel dat AI overneemt en het deel dat bij jou blijft.